近年来,江西深入贯彻习近平总书记关于社区建设工作的重要指示精神,在住房城乡建设部大力支持和精心指导下,深入落实“四好”理念,以“好社区”建设为牵引,扎实推进完整社区建设,经过试点示范、以点带面、系统推进的实践探索,工作路径基本形成,具有江西特色的完整社区初步建成。
注重“一盘棋”谋划 构建社区建治新格局
着眼长远,迭代推进。起初是将完整社区建设作为城市功能与品质提升的重要任务,分阶段持续深化部署,印发《江西省城市功能与品质提升三年行动方案》,提出配套完善综合性文化服务中心等社区服务设施的重点任务,为完整社区建设奠定坚实基础。2022年又将完整社区建设任务纳入《江西省城市功能与品质再提升行动方案》,推动社区配套设施补短板、强弱项、提品质,全面推进完整社区建设。2025年,随着“四好”建设深入推进,正式印发《江西省推进“好社区”建设实施方案》,将完整社区作为“好社区”建设的重要抓手,明确提出社区体检和更新建设实施一体化推进机制,深化完整社区建设内涵,提升完整社区建设品质,致力打造江西完整社区升级版。
强化统筹,协同发力。省、市、县三级政府成立工作专班,省住房城乡建设厅等14个省直部门联合印发行动方案,构建“政府统筹、部门协同、上下贯通”工作格局。省住房城乡建设厅集成相关政策和资金,负责统筹推进完整社区建设工作;省发展和改革委员会结合城市社区嵌入式服务设施建设工程,推动城市公共服务设施有机嵌入社区;省体育局结合“国球进社区”等活动,加大对完整社区健身场地设施建设的支持力度;省民政厅、省教育厅聚焦群众关切的“一老一小”,大力补齐社区食堂、托幼等设施。市、县两级政府按照省级方案的方法和要求,结合具体实际,狠抓落实,压茬推进。
创新思路,多元参与。建立政府引导、市场运作、公众参与的推进机制,形成多元共治格局。政府部门强化组织保障、政策供给和资金投入。市场主体通过“产权与使用权分离”“低偿+公益+市场”等模式参与完整社区建设,实现社区资源利用最大化及微利可循环提升社区可持续运营能力。定期组织专家进社区开展政策讲解、技术培训、案例分享交流,技术赋能社区建设。建立“幸福圆桌会”“赣事好商量”等协商议事自治模式,引导居民积极参与社区事务决策和管理。
坚持“一条线”牵引 开辟社区建设新路径
体检找需求。坚持“先体检后更新、无体检不更新”的理念,将社区专项体检作为完整社区建设的工作前提和重要手段,强调问题和目标导向,科学采取社区自查、民意调查、实地调研相结合的方式开展社区专项体检,找准痛点、难点、堵点,摸准群众需求,理好“需求清单”。
规划定项目。积极探索“专项体检—建设规划—实施方案”的项目谋划路径。以居民需求为导向,科学划定建设实施单元,统筹服务设施布局,明确建设任务及目标,“量身定做”实施方案,谋划社区建设项目库。
试点出经验。以5个国家试点、76个省级试点、205个市级试点为抓手,分层级探索完整社区建设路径模式,并将国家、省级试点全部纳入全省“好社区”建设200个试点社区范围,进行重点打造,形成了一批可复制可推广的经验做法,推出了一批示范项目,从理念方法和技术层面为完整社区提供了创新样本,助推完整社区建设全面铺开。
分类型铺开。制定江西省完整社区建设指南,构建“6类20项+N”指标体系,阶梯式培育基础类、品质类、示范类完整社区。基础类从满足居民日常生活需求出发,侧重保障功能;品质类以“全龄友好”为导向,提供多元社区服务,满足居民舒适化需求;示范类以提升教育、医疗、公共服务等配套为重点,满足居民高品质生活需求。
瞄准“关键点”发力 打造社区治理新模式
突出党建引领。坚持以党建引领促进多方资源统筹联动,推动社区治理各项工作落实落细。划分社区网格,成立网格党总支,完善“街道党工委-社区综合党委-网格党总支-小区党支部-党员中心户”五级组织体系,实现网格党组织全覆盖。建立党建联盟,以党组织为核心、党员为先锋,一体推进社区协同共治。
聚焦民生保障。积极应对人口发展新形势,出台“一老一小”两项民生服务新标准,整合社区各方资源,构建“一老一小”社区养育服务体系,实施“义+亲”养老服务专项行动。社区“一校一策”优化交通措施,通过提升改造公共人行道活动空间界面、限时禁行等方式,打造“最美上学路”,为学生出行提供安全保障。
强化关口前移。全力推进“城管进社区”行动,建立“三全三早三加入”工作机制,建立“社区城管工作室”。聚焦社区安全隐患源头治理,拓展“居民委员会-居民理事会-业主委员会”自治网络,制定居民公约,组建社区志愿者队伍,主动发现安全隐患,联合社区物业及时劝导整改,精准提高社区风险防控能力。
运用数字赋能。省、市两级建设完整社区管理平台,构建“动态监测、数据采集、统筹调度、实时跟踪、经验共享”体系,实现完整社区全生命周期监管。聚焦社区居民服务治理需求,积极推进社区信息化服务平台建设,打造居家守护、有事好商量等服务模块,促进睦邻便民服务线上线下融合;采取自动抓拍、人脸识别、物联网等技术,实时监测安全隐患风险,推动社区管理数字化和智能化。
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